王春丽，44岁的她是许昌市城市公共交通有限公司的一名现场调度员，负责城市公共汽车签点调度，引导乘客乘车，工作时间长，没有节假日，没有休息日，工作地点也是露天的，虽然每天重复着繁重而枯燥的工作，但她依旧为这个城市有序的公共交通默默的做着贡献。

五点起床的王春丽，似乎还满身疲惫。 

    今天还下着小雨，5:50，王春丽到达工作地点，简单准备一下后，开始认真记录各班车到达时间，几十辆公交车依班点进行登记开始调度发车时间。

王春丽把登记好的调度时间表递给公交车司机。

    王春丽在等待下个班次的公车到达，这样一直要持续到7:30分最末一班公交车发车。然后再赶到签点处，签点处位于火车站广场前的公共汽车依靠点，那里是许昌市最繁忙的公共汽车候车亭。

         除了负责正常的公车调度签点工作，王春丽还有负责引导乘客乘车、各公交车站表的问询。有时遇到老人，抱小孩的上下车方便时就要进行搀扶，帮乘客拿行李（图为王春丽在帮助行李太多的农民工拿行李乘车）

  一直忙到早上9点，王春丽才有空吃一口别人帮她捎的油条。

 王春丽在帮助乘客搬运行李。 

           中午2点零5分，王春丽终于有时间去旁边小贩那儿买了份米粉当午餐，看着她的笑脸，也许，这就是简单的幸福。

  王春丽在回答乘客的乘车询问。

  王春丽在帮助抱小孩的乘客。

也许王春丽辛劳的结果，就是为了能够看到公交车上这样的笑脸吧！