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全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进个人———张红艳同志先进材料

发布时间:2020-10-30 09:16:52    浏览次数:78次

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2020年10月23日,全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情表彰大会在北京隆重召开,对评选出来的609名全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进个人、309个全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进集体,72名交通运输部系统抗击新冠肺炎疫情优秀共产党员、39个交通运输部系统抗击新冠肺炎疫情先进基层党组织进行表彰。在此次全国交通运输系统抗疫表彰名单中涌现出了许多公共交通行业先进个人和先进集体。其中,许昌市城市公共交通有限公司102路车长张红艳荣获“全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进个人”荣誉称号。image.png

来自广东省惠州市的张红艳,和大多数南方女性一样,心思细腻,柔弱中带着刚强与倔强。自疫情防控工作开始以来,张红艳尽职尽责,始终坚守在公交防疫一线。

克服困难,勇做排头兵。2020年2月20日,张红艳接到通知,21日102路部分公交车辆恢复运营,张红艳积极响应公司号召,勇做排头兵,要求第一时间上岗运营。为保证车辆及时发出,她每天坚持提前到岗,严格按《公共交通工具消毒操作技术指南》对所驾驶的公交车辆进行消毒,全面做好车辆安检,确保车辆技术状况良好;并且做好自我防护,再三检查车辆的通风和保洁,开始为一天的发车做准备。体温检测、车辆消毒、佩戴口罩、手套……一项项岗前准备工作有序进行。张红艳所驾驶的公交线路较为复杂,原本老年人居多,行驶过程需要格外谨慎小心,现在更要加强防护,乘客有什么不便,她都乐意热心地帮上一把。发现没有正确佩戴口罩的乘客,她会及时提醒,她的语气温和有礼,乘客们很容易接受。遇到不理解的乘客,她也能耐心解释。“现在大部分乘客素质都很高,上车会主动配合防控工作,还会向我道谢,这让我很欣慰。”张红艳说。

每天及时、安全运送乘客,对她来说是一件满心欢喜的事。2月26日晚,张红艳的丈夫突发急性脑梗死,张红艳迅速拨打了120,把丈夫送到了许昌市中医院。屋漏偏锋连阴雨,3月4日张红艳的母亲也突发疾病,住进了医院,沉重的担子压在了张红艳一人的肩膀上。一边是自己的亲人在医院,一边是自己的工作,疫情期间,兄弟姐妹们都奋斗在防疫一线,自己也不能落后,张红艳心急如焚。3月13日晚,张红艳在丈夫出院了、母亲病情稳定的情况下,立即拨通了线路长闫双喜的电话,主动请缨,要求返回岗位,继续奋战在疫情一线。她把需要照顾的丈夫和还没出院的母亲托付给了自己的女儿。

微笑待乘客,真诚待人暖人心。疫情无情,人有情。2020年3月份,齐女士从郑州女儿家准备返回许昌时担心因疫情公交线路没有恢复,便致电张车长问询许昌市公交线路的恢复情况及乘坐要求,张车长都一一解答,令其更为意外的是在双方电话沟通后的10余天左右,齐女士再次接到了张车长的电话,原来是防疫风险系数降低了,我市白班公交线路恢复了24条,已能够满足市民正常出行需求了,再次致电给齐女士,就是让她回来时放心乘车。现如今,已经回到许昌的齐女士仍然记得张红艳车长的暖心举动,她那像自己家人般的行为令她感触不已,特致电公交公司的客服热线,表达了对车长的肯定,也表达了对她的感激,齐女士说道:“她和咱许昌的胖东来一样,都是咱许昌市的骄傲!”以微笑待乘客,以行为暖人心,在工作岗位上,张车长视每一位乘客为亲人,利用休息时间,将市区内所公交线路熟悉一遍,只为能够准确无误的回答每一位前来咨询的乘客,寒来暑往,她始终以善意和热忱的态度投身公交事业,让在路途中的乘客感受到如家般的温暖。像张红艳这样每天在路上奔波的公交车长还有很多很多,他们用实际行动诠释着对这份职业对这个社会,对这个国家的爱,再次向他们致敬!